AVISO DE PRIVACIDAD relacionado con los datos personales, recabados por XY AD CONTENT, S.A. DE C.V. (en adelante denominada como “XY AD CONTENT”)
1. Generales
XY AD CONTENT, autorizada por el Gobierno Municipal de Zacatlán para administrar, operar, promover y explotar la página de Internet visit-zacatlan.travel y sus micrositios (en adelante, el “Sitio”), es una empresa comprometida con la protección de los datos personales de conformidad con el artículo 16, párrafo segundo, de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás disposiciones aplicables.
Este Aviso de Privacidad (en adelante, el “Aviso”) se pone a disposición del titular de los datos personales (en adelante, “Titular”) para que ejerza su derecho a la autodeterminación informativa. Al ingresar y utilizar el Sitio, el Titular manifiesta que entiende y acepta los términos aquí establecidos.
Si el Titular no acepta este Aviso en forma total, deberá abstenerse de proporcionar cualquier dato personal a través de cualquier medio.
2. Responsable del tratamiento
XY AD CONTENT
Domicilio: Blvrd Esteban de Antuñano No. 49, Piso 7, Col. Nueva Antequera, C.P. 72180, Puebla, Pue., México.
Correo electrónico de contacto: info@xyad.com.mx
Área responsable: Área de Datos Personales de XY AD CONTENT
3. Datos personales que se recaban
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Datos de identificación: nombre, apellidos, nacionalidad, sexo, fecha de nacimiento, tipo y número de documento, teléfono, correo electrónico.
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Datos financieros o patrimoniales: datos de tarjeta de crédito/débito (nombre del titular, número, fecha de expiración, código de seguridad).
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Datos de voz: en caso de llamadas grabadas con fines de atención y calidad.
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Contenido generado por el usuario: opiniones, comentarios, imágenes o testimonios enviados voluntariamente.
No se recaban datos personales sensibles. En caso de que se proporcionen datos de menores de edad, el Titular declara bajo protesta de decir verdad contar con facultades legales para otorgarlos.
4. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias:
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Dar seguimiento a comentarios, solicitudes, reservas o contrataciones.
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Proporcionar atención al usuario y control de calidad.
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Registro y actualización en sistemas internos.
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Cumplir obligaciones derivadas de relaciones contractuales.
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Seguridad del Sitio y prevención de fraudes.
Finalidades secundarias:
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Evaluar calidad de servicios.
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Realizar encuestas y estudios de mercado.
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Envío de información, promociones y publicidad propia o de socios comerciales.
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Transferencia de datos de contacto a empresas aliadas para ofertas relacionadas.
Si el Titular no desea que sus datos se usen para finalidades secundarias, podrá manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a info@xyad.com.mx.
5. Transferencias de datos
Se podrán realizar transferencias sin consentimiento del Titular conforme al artículo 37 de la LFPDPPP, incluyendo:
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Instituciones bancarias para cobro de servicios.
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Proveedores para gestión de reservas o compras.
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Socios comerciales para oferta conjunta de productos o servicios.
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Empresas del mismo grupo corporativo.
6. Uso de tecnologías de rastreo
El Sitio puede utilizar cookies y web beacons para mejorar la experiencia del usuario y obtener información estadística. El Titular puede deshabilitarlos desde la configuración de su navegador.
7. Ejercicio de derechos ARCO y revocación del consentimiento
El Titular puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como revocar su consentimiento, enviando una solicitud a info@xyad.com.mx con:
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Nombre completo y medio de contacto.
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Copia de identificación oficial.
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Descripción clara de los datos o derechos a ejercer.
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Documentos que sustenten su petición.
XY AD CONTENT responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles.
8. Medidas de seguridad
XY AD CONTENT implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado, incluyendo cifrado de transacciones y control de accesos.
En caso de una vulneración de seguridad que afecte significativamente sus derechos, el Titular será informado de manera inmediata.
9. Almacenamiento y transferencias internacionales
Los datos podrán almacenarse en servidores ubicados en México, Estados Unidos u otros países que cuenten con estándares adecuados de protección de datos.
10. Cambios al Aviso de Privacidad
XY AD CONTENT podrá modificar este Aviso en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en el Sitio y, en su caso, se notificará por correo electrónico a los Titulares registrados.
11. Autoridad garante
Si el Titular considera que sus derechos han sido vulnerados, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
Sitio web: www.inai.org.mx
La versión del Aviso de Privacidad de XY AD CONTENT es la 2.0 y la fecha de la última actualización es de agosto de 2025.